Artículo 1: Objeto y ámbito de aplicación
Las presentes Condiciones Generales de Venta (en adelante, las «CGV») rigen las relaciones contractuales entre el Vendedor (definido en el Artículo 2) y cualquier persona física o jurídica (en adelante, el «Cliente») que realice una compra a través del sitio web [Tu URL] directamente en el punto de venta físico. La compra del kit de juego «Lourdes Top Secret» implica la aceptación sin reservas de las presentes CGV.
Artículo 2: Identidad del Vendedor
- Nombre de la empresa: Camille Alary (Empresa Individual)
- Nombre comercial: Ruedelagrotte
- Dirección del punto de venta / Sede social: 5 rue de la Grotte, 65100 Lourdes, Francia
- Número SIRET: [A completar]
- Correo electrónico de contacto: [Tu correo electrónico]
- Teléfono: [Tu número de teléfono]
Artículo 3: Características de los bienes vendidos
El producto vendido es el kit de juego de investigación «Lourdes Top Secret». Se trata de un producto físico (que incluye, entre otros, un mapa y unas instrucciones) que permite al Cliente realizar una gymkana en total autonomía por la ciudad de Lourdes. El acceso a la herramienta de guiado digital (lourdes.top) está incluido en la compra del kit. El juego no está supervisado ni cronometrado.
Artículo 4: Precio y Pago
El precio del kit «Lourdes Top Secret» se fija en 15,00 € IVA incluido (Impuestos Incluidos). El pago es exigible inmediatamente al realizar el pedido.
- Compra online: El pago se efectúa mediante tarjeta bancaria a través de pasarelas de pago seguras (ej.: Stripe, GetYourGuide).
- Compra en tienda: El pago se efectúa mediante [Efectivo / Tarjeta Bancaria / etc.] en el 5 rue de la Grotte.
Artículo 5: Modalidades de entrega (Recogida)
El kit «Lourdes Top Secret» no se envía por correo postal. Tras una compra online, el Cliente debe presentarse en el punto de recogida situado en el 5 rue de la Grotte, 65100 Lourdes en el horario de apertura [Especificar el horario o «indicado en el sitio web»], provisto de su confirmación de pedido, para retirar su kit físico y comenzar la actividad.
Artículo 6: Derecho de desistimiento y Reembolso
De conformidad con la legislación vigente sobre venta a distancia (Artículo L221-18 del Código de Consumo francés), el Cliente dispone de un plazo de 14 días para ejercer su derecho de desistimiento tras una compra online, siempre y cuando el kit físico no haya sido retirado ni abierto.
- Excepción: Una vez que el kit físico haya sido retirado en el punto de venta y/o desprecintado, el derecho de desistimiento dejará de ser aplicable, ya que el bien no puede ser devuelto por razones de protección de la experiencia de juego. Para ejercer este derecho antes de la retirada, el Cliente debe enviar un correo electrónico a la dirección de contacto indicada en el Artículo 2.
Article 7 : Responsabilité et Sécurité
El Vendedor proporciona únicamente el material de juego y el acceso a la plataforma online. Dado que la gymkana se desarrolla en la vía pública en total autonomía:
- El Cliente es el único responsable de su propia seguridad y de la de los menores que le acompañen.
- El Cliente se compromete a respetar las normas de circulación, las normas de tráfico peatonal y las ordenanzas municipales de la ciudad de Lourdes.
- El Vendedor declina toda responsabilidad en caso de accidente, robo, pérdida de efectos personales o daños materiales/corporales que se produzcan durante el transcurso de la actividad.
Artículo 8: Propiedad intelectual
Todos los elementos que componen el kit «Lourdes Top Secret» (textos, mapas, enigmas, gráficos, nombre) y el sitio web asociado son propiedad intelectual exclusiva del Vendedor. Queda estrictamente prohibida cualquier reproducción, reventa o explotación no autorizada del kit, la cual podrá dar lugar a acciones legales.
Artículo 9: Datos personales
Los datos nominativos recabados durante el pedido online son necesarios para la tramitación de la compra. De conformidad con el RGPD, el Cliente tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir sus datos, aplicable mediante simple solicitud por escrito al Vendedor.
Artículo 10: Ley aplicable y litigios
Las presentes CGV se rigen por la ley francesa. En caso de litigio, se buscará preferentemente una solución amistosa. En su defecto, los tribunales franceses de la jurisdicción del domicilio social del Vendedor serán los únicos competentes.